. Atender e retornar os nossos clientes através dos canais de atendimento: e-mails, ligações, WhatsApp e presencial. Tratar das movimentações dos clientes (inclusão e exclusão, alteração de vencimento, alteração de forma de pagamento. Tratar das solicitações de alteração cadastral (endereço, telefone e e-mail). Tratar das solicitações de cancelamento do plano e troca de contratos. Tratar das solicitações de cópia ficha de atendimento. Receber e encaminhar as reclamações (Ouvidoria). Encaminhar …